В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (далее — «Закон») компания ANEXSERVİCES TURİZM ORGANİZASYON TAŞIMACILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (далее — «ANEX TOUR») является оператором персональных данных в связи с обработкой Ваших персональных данных. Согласно статье 10 Закона, озаглавленной «Обязанность по информированию», операторы персональных данных обязаны предоставлять физическим лицам, чьи персональные данные они обрабатывают, информацию по определенным вопросам.

Настоящее уведомление подготовлено компанией ANEX TOUR в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства, а также принципов прозрачности и подотчетности при обработке персональных данных.

Определения

В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных»:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу;

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными как с полным или частичным использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, при условии, что такие данные являются частью какой-либо системы регистрации данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, раскрытие, передачу, получение, приведение в состояние доступности, классификацию, а также предотвращение их использования;

Субъект персональных данных— физическое лицо, персональные данные которого подвергаются обработке;

Оператор персональных данных — физическое или юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки персональных данных, а также ответственное за создание и управление системой регистрации данных;

Обязанность по информированию — обязанность оператора персональных данных либо уполномоченного им лица при получении персональных данных предоставить субъекту персональных данных сведения о личности оператора персональных данных, целях обработки персональных данных, лицах, которым и целях, для которых обработанные персональные данные могут быть переданы, способе получения персональных данных и правовом основании их обработки, а также иных правах, предусмотренных статьей 11 Закона;

Субъект персональных данных — физическое лицо, обратившееся к оператору персональных данных с целью реализации своих прав, предусмотренных статьей 11 Закона, и чьи персональные данные обрабатываются в процессе получения, рассмотрения и принятия решения по такому обращению;

Оператор персональных данных — в отношении Ваших персональных данных оператором персональных данных, определяющим цели и способы их обработки, а также ответственным за создание и управление системой учета данных, является [ANEX TOUR].

Обрабатываемые персональные данные

Цели обработки

Правовое основание

Идентификационные данные (ФИО, идентификационный номер гражданина Турецкой Республики, номер удостоверения личности иностранного гражданина и т.п.)

Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания/ местонахождения)

Сведения о предмете обращения и содержащихся в нем требованиях

Сведения о Ваших правоотношениях с Компанией

Образец подписи

Персональные данные, содержащиеся в информации и документах, представленных Вами в рамках обращения

Сведения о безопасности операций и регистрационные данные, полученные в ходе рассмотрения обращения

Данные обрабатываются в целях приёма, рассмотрения и принятия решения по вашим обращениям, поданным в соответствии со статьей 11 Закона; осуществления учета и сопровождения обращений и жалоб; ведения деятельности по хранению и архивированию документов; а также сопровождения юридических процессов.

Получение и хранение Ваших персональных данных осуществляются без получения Вашего явного согласия на основании пункта «ç» части 2 статьи 5 Закона, согласно которому такая обработка является необходимой «для исполнения оператором персональных данных возложенной на него законом юридических обязанностей».

Сбор, запись и хранение персональных данных, предоставленных Вами в рамках обращения, в течение установленного срока хранения являются необходимы для обеспечения возможности реализации прав субъекта данных, предусмотренных статьей 11 Закона, а также для приёма обращения, подтверждения вашей личности, рассмотрения, своевременного принятия решения и направления вам ответа в соответствии со статьей 13 Закона и Положением о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных.

Кому и с какой целью могут передаваться персональные данные

В соответствии с частью 1 статьи 28 Закона (KVKK), Ваши персональные данные могут передаваться уполномоченным органам по их запросу без обязанности информирования и без получения Вашего явного согласия.

Кроме того, в иных непредвиденных законом случаях, когда такая передача прямо предусмотрена законодательством, Ваши персональные данные могут быть переданы государственным органам, указанным в соответствующих законах (в том числе Управлению по защите персональных данных) и административным органам, таким как министерства), исключительно в рамках целей и ограничений, установленных законодательством.

За исключением наших законных обязательств, не требующих информирования и Вашего явного согласия, Ваши персональные данные не передаются третьим лицам.

Способы сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются в физической и электронно-цифровой форме посредством заявления (формы обращения) субъекта персональных данных, письменных обращений, обращений, направленных через нотариуса, зарегистрированной электронной почты (KEP), обращений, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью либо мобильной электронной подписью; обращений, направленных с вашего адреса электронной почты, зарегистрированного в информационных системах Компании; дополнительных сведений и документов, представленных Вами в рамках рассмотрения Вашего обращения.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с Законом в отношении своих персональных данных Вы вправе:

a) Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные;

b) Запрашивать информацию об обработке Ваших персональных данных, если они были обработаны;

c) Узнать цель обработки персональных данных и используются ли они по назначению;

ç) Знать третьих лиц, которым передаются Ваши персональные данные внутри страны или за рубежом;

d) Требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки;

e) Требовать удаления или уничтожения персональных данных в случае устранения причин, требовавших их обработки;

f) Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы Ваши персональные данные, о действиях, совершенных в соответствии с подпунктами (d) и (e) настоящей статьи;

g) Возражать против возникновения неблагоприятных для Вас последствий, основанных исключительно на автоматизированной обработке и анализе Ваших персональных;

ğ) Требовать возмещения причиненного Вам ущерба в случае обработки Ваших персональных данных с нарушением требований законодательства.

Порядок обращения к оператору персональных данных

Вы можете направить свое обращение одним из следующих способов:

в письменной форме по адресу: Barbaros Mah. Serik E Cad. No:419/A-1, Aksu / Antalya, Türkiye;
посредством зарегистрированной электронной почты (KEP), подписав обращение усиленной квалифицированной электронной подписью либо мобильной электронной подписью, по адресу: anexservices@hs01.kep.tr;
 в случае если Ваш адрес электронной почты зарегистрирован в информационной системе Компании, направив обращение с этого же адреса электронной почты на адрес: kvkk@trlegaldept.com.

В обращении обязательно должны быть указаны;

ваши ФИО, а в случае письменного обращения — личная подпись;
для граждан Турецкой Республики — идентификационный номер гражданина Турецкой Республики (T.C. Kimlik Numarası); для иностранных граждан — гражданство, серия и номер паспорта либо (при наличии) идентификационный номер иностранного гражданина;
адрес места жительства либо адрес места работы, используемый для направления официальных уведомлений;
при наличии — адрес электронной почты, номер телефона и факса, предназначенные для получения уведомлений;
предмет обращения. К обращению также необходимо приложить имеющиеся документы и информацию по предмету обращения.

ANEX TOUR, оставляет за собой право потребовать подтверждения Вашей личности.

С более подробной информацией о правилах и процедуре подачи обращения Вы можете ознакомиться в «Положении о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных» опубликованном Управлением по защите персональных данных.

Kişisel Verilerin Korunması

Türkçe

English

Русский

İlgili Kişi Veri Sorumlusuna Başvuru Sürecine İlişkin Aydınlatma Metni

Web Sitesi Ziyaretçisi Aydınlatma Metni